Tenemos una gran clientela porque nuestra gama es muy variada. Campanula Somos verdaderos especialistas y la Isophylla en particular es nuestro ‘bebé’, ya que llevamos años cultivando y propagando las distintas variedades de esta variedad. Campanula La conocida como «Estrella de Behtlehem», que puedes colocar tanto en interior como en exterior, no se cultiva en ningún otro lugar de Holanda». Campanula Cyclamen Habla Vincent ten Have, responsable de ventas de y . ‘Sabemos quiénes son nuestros clientes y qué productos quieren. Eso varía desde grandes lotes para la venta al por menor hasta artículos más pequeños para floristerías. Actualmente, todas las ventas se realizan a través de Floriday, el sistema digital de las casas de subastas y comercio’.
‘Sin duda, las ventas han cambiado en los últimos años’, afirma Vincent. ‘El comercio con reloj ha disminuido, ya que actualmente hay mucha demanda. Incluso con el comercio digital, los contactos con los clientes siguen siendo importantes. Hay consultas periódicas sobre la oferta para el próximo periodo. El comercio quiere asegurarse de que puede comprar lo suficiente para el próximo periodo. Y yo mismo también llamo a nuestros socios comerciales para coordinar cómo está el mercado y cómo encajan nuestros productos. Para ello, también tenemos contactos con Dolf van Heijningen, jefe de ventas de Royal FloraHolland. Y a través de Decorum, trabajamos juntos en actividades de marketing. Queremos estar a la vista de los (nuevos) clientes con nuestra calidad».
Colabora
Por supuesto, nosotros también queremos aportar algo nuevo con regularidad. Una forma de hacerlo es mediante la buena colaboración con PURE Collection; nos ofrecen un buen valor añadido sin que tengamos que abastecernos demasiado. Además, venden su colección con nuestras plantas, lo que es una buena ventaja. También mantenemos una buena colaboración con Chrysal. Nos fabrican unas almohadillas especiales para la maceta que mantienen húmedas las plantas en el canal comercial. Estas colaboraciones son valiosas para nosotros, concluye Vincent.
