‘We hebben een groot klantenbestand want ons aanbod is heel divers. We zijn echte specialisten in Campanula en vooral de Isophylla is ons ‘kindje’ want de diverse soorten van dit ras worden al jarenlang door ons veredeld en vermeerderd. Deze Campanula die bekend staat als ‘Ster van Behtlehem’ en die je zowel binnen als buiten kunt plaatsen, wordt nergens anders in Nederland geteeld’. Aan het woord is Vincent ten Have, hij is verantwoordelijk voor de verkoop van de Campanula en Cyclamen. ‘We weten wie onze klanten zijn en welke producten zij wensen. Dat varieert van grote partijen voor de retail tot kleinere items voor de bloemisten. De verkoop verloopt tegenwoordig allemaal via Floriday, het digitale systeem van de veiling en de handelshuizen’.
‘De verkoop is de laatste jaren toch wel veranderd’, stelt Vincent. ‘De klokhandel is minder geworden, want er is momenteel veel vraag. Ook met digitaal handelen blijven de contacten met de klanten belangrijk. Er is regelmatig overleg over het aanbod voor de komende periode. De handel wil zich verzekeren dat ze voor de komende periode voldoende kunnen kopen. En zelf bel ik ook onze handelsrelaties om af te stemmen hoe de markt is en hoe onze producten daarin passen. We hebben daarvoor ook de contacten met Dolf van Heijningen, de salesmanager van Royal FloraHolland. En via Decorum werken we samen op het gebied van marketingactiviteiten. We willen met onze kwaliteit graag in het zicht blijven van de (nieuwe) klanten’.
Samenwerken
Natuurlijk willen ook wij regelmatig iets nieuws brengen. Dat doen we onder andere via de goede samenwerking met PURE Collection, zij bieden ons mooie toegevoegde waardes zonder dat we al te grote voorraden in huis hoeven te nemen. Zij verkopen hun collectie ook met onze planten, dat is een mooie bijkomstigheid. Ook met Chrysal hebben we een goede samenwerking. Zij maken voor ons speciale pads voor in de pot waardoor de planten vochtig blijven in het handelskanaal. Deze samenwerkingen zijn waardevol voor ons, sluit Vincent af.